Rückgaberichtlinie

Wir möchten, dass Sie Ihr ^TABASCO® lieben Produkte!

Aber im seltenen Fall, dass Sie nicht zufrieden sind ^* , bitte Kontaktiere uns Innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung senden Sie uns eine E-Mail an info@sureshot.agency. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an.

Kehrt zurück:

Obwohl Lebensmittel verderblich sind, können wir nach europäischem Recht keinen Umtausch oder eine Rückgabe akzeptieren.

Auf herkömmliche Artikel garantieren wir eine Haltbarkeit von 6 Monaten. Limitierte Editionen haben eine garantierte Haltbarkeit von 3 Monaten. Darüber hinaus besteht für Lebensmittel, die geöffnet oder manipuliert wurden, kein Anspruch auf Rückerstattung.

Wenn Sie ein beschädigtes oder verdorbenes Lebensmittel erhalten, sollten Sie uns innerhalb von 10 Tagen kontaktieren, damit wir eine Rückerstattung anbieten können. Um eine Rückerstattung zu erhalten, muss der Kunde einen fotografischen Beweis des beschädigten Artikels vorlegen.

Sollten Kunden mit dem Produkt unzufrieden sein, sollten sie sich innerhalb von 10 Tagen an den Verkäufer wenden. Es liegt im Ermessen des Verkäufers, den Rückerstattungsantrag anzunehmen oder abzulehnen, und wenn er angenommen wird, wird er dem Kunden Anweisungen zur Rücksendung des Produkts geben.

Es ist wichtig zu beachten, dass einige Lebensmittel aufgrund ihrer Verderblichkeit möglicherweise nicht erstattungsfähig sind. In solchen Fällen kann der Verkäufer anstelle einer Rückerstattung eine Gutschrift oder einen Ersatzartikel anbieten.

Rückerstattungen ausstellen:

• Rückerstattungen erfolgen auf die Kredit- oder Debitkarte, mit der der Kauf getätigt wurde.
• Rückerstattungen können nicht gewährt werden, wenn der Fehler auf Ihr eigenes Handeln zurückzuführen ist, z. B. auf Produktmissbrauch oder wenn falsche Schreibweisen des Benutzers zu Personalisierungsfehlern geführt haben. Wir behalten uns das Recht vor, einen Rückgabeantrag abzulehnen.
• Wir können die Versandkosten nur erstatten, wenn die Rücksendung auf unseren Fehler zurückzuführen ist.
• Die Kosten für die Geschenkverpackung sind nicht erstattungsfähig.
• Die Gutschrift erfolgt, wenn wir die zurückgegebene Ware erhalten. Es kann bis zu zwei Abrechnungszyklen dauern, bis die Rückerstattungsgutschrift auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint.